Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Trả lời, giải quyết các thắc mắc/yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng qua các kênh
Nhận và giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng qua các kênh: hotline, mạng xã hội, email
Phối hợp và Giải quyết khiếu nại khách hàng theo đúng quy trìnhTổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
2
Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứuLọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu
Ghi nhận các phản hồi của KH một cách chuẩn xác
Tổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
3
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giaoLàm việc theo ca luân phiên
Yêu cầu ứng viên Tính tình hòa nhã, Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần
Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình
Quyền lợi - Mức lương và thu nhập hấp dẫn- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…) Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Chỉ Huy Trưởng Công TrìnhViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Chỉ huy thi công trên công trường đảm bảo đúng kỹ thuật, chất lượng, tiến độ, an toàn - vệ sinh lao động - Quản lý, giám sát toàn bộ hoạt động trên công trường - Hướng dẫn cán bộ kỹ thuật thi công công trình đảm bảo đúng kỹ thuật, ...
-
Nhân Viên Sales Admin (Hỗ Trợ Mở Quầy)Việc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Theo dõi và xếp lịch mở Quầy tư vấn mới - Đặt dụng cụ thiết bị, văn phòng phẩm cho Quầy Tư Vấn mới - Làm việc với phòng Hành Chính & Hệ Thống Văn Phòng để lắp đặt đường dây điện thoại, mạng internet, dịch vụ giao nhận thư cho Qu...
-
Nhân Viên Kế Toán QuỹViệc tìm người - Quận 3 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Thu chi tiền mặt và lên nhật ký quỹ, • Theo dõi ghi nhận tài khoản ngân hàng, • Kế toán tài khoản: Theo dõi công nợ khách hàng, tạm ứng chi phí trả trước • Theo dõi và ghi nhận thẻ tín dụng• Báo cáo nhật ký thu chi hàng tháng • Và n...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)