Điều kiện giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại

Câu hỏi:
Doanh nghiệp A và doanh nghiệp B xảy ra tranh chấp thương mại. Trong hợp đồng giữa hai doanh nghiệp này không thỏa thuận giải quyết tranh chấp bằng hòa giải mà sau khi tranh chấp xảy ra, hai doanh nghiệp mới thỏa thuận sử dụng phương thức này để giải quyết. Có ý kiến cho rằng, do không thỏa thuận giải quyết tranh chấp bằng hòa giải tại hợp đồng nên hai bên sẽ không được sử dụng phương thức này để giải quyết tranh chấp. Xin hỏi, ý kiến này đúng hay sai? Pháp luật quy định về vấn đề này như thế nào?